baner_stranice

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Mašine za vakuumsko pakovanje

Jeste li vi originalni proizvođač?

Da, mi smo originalni proizvođač. Osnovani smo 1995. godine, upravljamo dvama proizvodnim pogonima, a također nudimo i OEM usluge i usluge prilagođavanja kako bismo zadovoljili specifične potrebe kupaca.

Kako mogu odabrati pravu mašinu ako nemam tehničkog znanja?

Nema problema! Molimo vas da nam dostavite informacije kao što su tip vašeg proizvoda, veličina vakuumske vrećice, potreban dnevni kapacitet i nivo automatizacije. Naš prodajni tim će vam preporučiti najprikladniji model.

Šta ako nijedan od vaših postojećih modela ne odgovara mojim zahtjevima za proizvod ili pakovanje?

Ako naši standardni modeli ne zadovoljavaju u potpunosti vaše potrebe, molimo vas da kontaktirate naš prodajni tim. Zajedno ćemo pregledati specifikacije vašeg proizvoda i procijeniti mogućnosti prilagođavanja.

Koje je vaše vrijeme isporuke?

Nakon prijema vašeg depozita, rok isporuke za standardne mašine je obično do 20 dana za male narudžbe i do 30 dana za velike narudžbe. Izrada dijelova ili modela po narudžbi može potrajati duže. Molimo vas da potvrdite naš raspored proizvodnje sa svojim prodajnim predstavnikom.

Kolika je garancija na vaše proizvode?

Nudimo jednogodišnju garanciju. Rezervni dijelovi za uobičajene komponente koje se troše su uključeni kako bi se osigurao stabilan rad. Ako dio otkaže tokom normalne upotrebe, obezbijedit ćemo besplatne zamjene. Nakon isteka garancije nudimo doživotnu tehničku podršku i možemo isporučiti rezervne dijelove po potrebi.

Kako se određuju vaše cijene?

Cijene mogu varirati u zavisnosti od ponude i tržišnih uslova. Dostavit ćemo vam ažuriranu ponudu nakon što primimo vaše detaljne zahtjeve.

Koja je vaša minimalna količina za narudžbu?

Minimalna količina za narudžbu mašine za vakuumsko pakovanje je jedna jedinica.

Koje načine plaćanja prihvatate?

Primamo bankovni transfer. Prije proizvodnje je potreban depozit od 30%, a preostalih 70% prije isporuke.

Imate li CE certifikat?

Da. Imamo CE certifikat i možemo dostaviti relevantne tehničke izvještaje. Neki modeli također imaju MET i TUV certifikate.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, uključujući certifikate analize ili usklađenosti, dokumente o osiguranju, certifikate o porijeklu i svu ostalu potrebnu izvoznu dokumentaciju.

Kako je mašina zapakovana za transport?

Mašine su zapakovane u drvene sanduke izvoznog standarda. Ukoliko imate posebne zahtjeve za pakovanje, molimo vas da obavijestite naš prodajni tim.